Im Ranking der Top-Autohändler 2025 wurden unter anderem die fachliche Kompetenz, das Auftreten der Verkäufer, das Ambiente im Autohaus, die Serviceangebote (Probefahrt, Fahrzeugübergabe und Fahrzeugankauf) und das Preis-Leistungsverhältnis (inklusive Preis- und Kostentransparenz sowie Verhandlungsbereitschaft) bewertet. Maximal konnte ein Autohaus 100 Punkte erreichen, ab 88 Punkten gab es die Topbewertung „sehr gut“.
Das Ergebnis dürfte Autokäufer freuen. Denn egal, ob sie einen Neuwagen oder einen Gebrauchten suchen, sie finden in jeder Region – in Großstädten, aber auch auf dem Land – einen Top-Händler. Dabei zeigen nicht nur Markenhändler gute Leistungen, sondern auch Freie und Mehrmarkenhändler. Besonders groß ist das Angebot von Top-Autohäusern naturgemäß in Großstädten. Im Ranking tauchen allein 34 Händler in Berlin auf, Hamburg verfügt über 23 hervorragende Händler, Köln hat 15, München 11, Frankfurt/Main 8 und Stuttgart 7.
Die neue Händlerstudie Top-Autohändler 2025 löst den bisherigen Händlertest ab, für den bislang einmal im Jahr rund 1000 Händler bundesweit von Testkäufern besucht und bewertet wurden. Mit dem neuen Verfahren ist es auto motor und sport möglich, die Leistungen von rund 30.000 Autohäusern aus Sicht ihrer Kunden zu analysieren und die besten zu präsentieren.
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